Terug
Gepubliceerd op 22/10/2025

2025_GR_00366 - Ontwikkelen applicatie voor digitale aangifte belastingen - Lastvoorwaarden en gunningswijze - Goedkeuren

gemeenteraad
di 21/10/2025 - 20:05 Raadzaal
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Steven Vandeput, burgemeester; Karolien Mondelaers, schepen; Kevin Schouterden, schepen; Laurence Libert, schepen; Tom Thijsen, schepen; Tine Jans, schepen; Rik Dehollogne, schepen; Dries Martens, schepen; Frank Dewael, schepen; Dymfna Meynen, schepen; Astrid Franssens, schepen; Hugo Philtjens, gemeenteraadslid; Brigitte Smets, gemeenteraadslid; Marie-Paule Vandormael, gemeenteraadslid; Luc Dullaers, gemeenteraadslid; Derya Erdogan, gemeenteraadslid; Habib El Ouakili, gemeenteraadslid; Frank Troosters, gemeenteraadslid; Joske Dexters, gemeenteraadslid; Ellen Hoebrechts, gemeenteraadslid; Tom Cox, gemeenteraadslid; Raf Martens, gemeenteraadslid; Bart Moors, gemeenteraadslid; Inge Hendrikx, gemeenteraadslid; Pieter Jamaer, gemeenteraadslid; Nele Kelchtermans, gemeenteraadslid; Dirk Thoelen, gemeenteraadslid; Tinne Knapen, gemeenteraadslid; Bright Adiyia, gemeenteraadslid; Laure Lesire, gemeenteraadslid; Annelies Vanderlinden, gemeenteraadslid; An Cox, gemeenteraadslid; Gerda Veldeman, gemeenteraadslid; Toon Vranken, gemeenteraadslid; Davy Wolfs, gemeenteraadslid; Patrick Mortelmans, gemeenteraadslid; Aurelie Decoene, gemeenteraadslid; Magalie Manshoven, gemeenteraadslid; Bas Vandensavel, gemeenteraadslid; Peter Vanaken, waarnemend algemeen directeur; Willy Claes, voorzitter

Afwezig

Tom Vandeput, gemeenteraadslid; Koen Reekmans, gemeenteraadslid; Heidi Kestens, gemeenteraadslid

Secretaris

Peter Vanaken, waarnemend algemeen directeur

Voorzitter

Willy Claes, voorzitter

Stemming op het agendapunt

2025_GR_00366 - Ontwikkelen applicatie voor digitale aangifte belastingen - Lastvoorwaarden en gunningswijze - Goedkeuren

Aanwezig

Steven Vandeput, Karolien Mondelaers, Kevin Schouterden, Laurence Libert, Tom Thijsen, Tine Jans, Rik Dehollogne, Dries Martens, Frank Dewael, Dymfna Meynen, Astrid Franssens, Hugo Philtjens, Brigitte Smets, Marie-Paule Vandormael, Luc Dullaers, Derya Erdogan, Habib El Ouakili, Frank Troosters, Joske Dexters, Ellen Hoebrechts, Tom Cox, Raf Martens, Bart Moors, Inge Hendrikx, Pieter Jamaer, Nele Kelchtermans, Dirk Thoelen, Tinne Knapen, Bright Adiyia, Laure Lesire, Annelies Vanderlinden, An Cox, Gerda Veldeman, Toon Vranken, Davy Wolfs, Patrick Mortelmans, Aurelie Decoene, Magalie Manshoven, Bas Vandensavel, Peter Vanaken, Willy Claes
Stemmen voor 40
Brigitte Smets, Derya Erdogan, Frank Troosters, Habib El Ouakili, Joske Dexters, Karolien Mondelaers, Kevin Schouterden, Laurence Libert, Rik Dehollogne, Steven Vandeput, Dymfna Meynen, Inge Hendrikx, Raf Martens, Nele Kelchtermans, Frank Dewael, Bart Moors, Tom Cox, An Cox, Dirk Thoelen, Hugo Philtjens, Tinne Knapen, Marie-Paule Vandormael, Laure Lesire, Luc Dullaers, Pieter Jamaer, Tine Jans, Dries Martens, Ellen Hoebrechts, Tom Thijsen, Astrid Franssens, Annelies Vanderlinden, Bright Adiyia, Gerda Veldeman, Toon Vranken, Davy Wolfs, Patrick Mortelmans, Aurelie Decoene, Bas Vandensavel, Magalie Manshoven, Willy Claes
Stemmen tegen 0
Onthoudingen 0
Blanco stemmen 0
Ongeldige stemmen 0
2025_GR_00366 - Ontwikkelen applicatie voor digitale aangifte belastingen - Lastvoorwaarden en gunningswijze - Goedkeuren 2025_GR_00366 - Ontwikkelen applicatie voor digitale aangifte belastingen - Lastvoorwaarden en gunningswijze - Goedkeuren

Motivering

Aanleiding en context

Stad Hasselt wil belastingplichtigen de mogelijkheid bieden om hun belastingaangifte digitaal in te dienen en wil, op basis van de ingediende aangiftes, de gegevens inlezen in het bestaande belastingpakket dat momenteel gebruikt wordt binnen de stad Hasselt.
Stad Hasselt maakt gebruik van “Salesforce”. Salesforce is een platform dat gebruikt kan worden als CRM en als zaaksysteem. Het afhandelen van subsidieaanvragen en vergunningsaanvragen (reeds eerder ontwikkelde processen) valt onder de functie “zaaksysteem”.

De toepassing moet voldoen aan een lijst van functionele en technische vereisten die een vastgelegd proces kunnen volgen zodat de digitale aangifte mogelijk wordt via Salesforce en kan ingelezen worden in het pakket CS Belastingen (Cipal Schaubroeck). Deze toepassing moet generiek en flexibel zijn zodat nieuwe of gewijzigde belastingreglementen autonoom door de dienst belastingen beheerd kunnen worden.

Argumentatie

In het kader van de opdracht “Ontwikkelen applicatie voor digitale aangifte belastingen in Salesforce” werd een bestek met nr. 2025-6384 opgesteld door dienst aankopen, in samenspraak met de betrokken dienst.

 

De uitgave voor deze opdracht wordt geraamd op € 52.231,40 excl. btw of € 63.200,00 incl. 21% btw.

 

Er wordt voorgesteld de opdracht te gunnen bij wijze van de onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking.

Juridische grond

Het Decreet Lokaal Bestuur van 22 december 2017 en latere wijzigingen, meer bepaald artikelen 40 en 41, betreffende de bevoegdheden van de gemeenteraad.

De wet van 29 juli 1991 betreffende de uitdrukkelijke motiveringsplicht van bestuurshandelingen, en latere wijzigingen.

Het Bestuursdecreet van 7 december 2018.

Het Decreet Lokaal Bestuur van 22 december 2017 en latere wijzigingen, meer bepaald artikelen 326 tot en met 341 betreffende het bestuurlijk toezicht.

De wet van 17 juni 2013 betreffende de motivering, de informatie en de rechtsmiddelen inzake overheidsopdrachten, bepaalde opdrachten voor werken, leveringen en diensten en concessies, en latere wijzigingen.

De wet van 17 juni 2016 en latere wijzigingen inzake overheidsopdrachten, meer bepaald artikel 42, § 1, 1° a) (de goed te keuren uitgave excl. btw bereikt de drempel van € 143.000,00 niet).  

Het koninklijk besluit van 14 januari 2013 tot bepaling van de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten, en latere wijzigingen.

Het koninklijk besluit van 18 april 2017 betreffende plaatsing overheidsopdrachten klassieke sectoren, en latere wijzigingen, meer bepaald artikel 90, 1°.

Financiële informatie

De kredieten voor deze uitgave zijn voorzien op: 

  • Raming: € 52.231,40 excl. btw of € 63.200,00 incl. 21% btw
  • Investering: € 35.000 incl. BTW
  • Prio 1A lijst: € 40.000 incl. BTW
  • Exploitatie: € 28.200 incl. BTW over de looptijd van de opdracht
  • Algemene rekening (ARK): 61301000 
  • MJP251510
  • Basisbudget
  • Actieplan: AP000001 Basiswerking van Groep Hasselt garanderen 2025 - 2025
  • PA6558

Bij overheidsopdrachten:

  • Borg: nee
  • Prijsherziening: ja
  • Voorschot: nee
  • Biedvergoeding: nee
  • Bestelbon bij gunning

Voorlopig voorzien in opmaak MJP'26-'31: € 5.252.247,00 per jaar

Adviezen

Financieel advies Gunstig advies
GDPR - Privacy Gunstig onder voorwaarden

Context :

Op 29 juni 2023 werd het dossier Cronos (dienstverlener voor softwareplatform Salesforce) geadviseerd aan het cbs.

Dit had betrekking op verwerken van persoonsgegevens op platform salesforce voor MVP Vergunningen en MVP subsidies.

Salesforce is een niet EER softwareleverancier. Op het platform verwerken we gegevens VO-ICR cat 3 en 4, alsook mogelijke art 10 van de AVG gegevens, met name strafrechterlijke gegevens.

Dit advies dient gezien te worden binnen de adviezen – recente aanvullende uitspraken van toezichthouders – rechtbanken  :

  • Bij de ingebruikname van een softwaretoepassing voor belastingadministratie die steunt op Salesforce als onderliggende platform, dient rekening gehouden te worden met de richtlijnen van de Vlaamse Toezichtcommissie (VTC), en het arrest Latombe EHvJ 3 september 2025.
  • Hoewel het arrest bevestigt dat het EU–VS Data Privacy Framework voorlopig standhoudt, blijft voorzichtigheid geboden bij het gebruik van Amerikaanse cloudproviders.
  • De VTC benadrukt dat publieke cloudtoepassingen enkel aanvaardbaar zijn mits strikte waarborgen. Een belangrijke waarborg voor dit type project is de toepassing van BYOK 3.0 encryptie, waarbij de verwerkingsverantwoordelijke zelf de encryptiesleutels beheert en kan intrekken. Het is aanbevolen om deze maatregel expliciet op te nemen in alle softwaretoepassingen op het Salesforceplatform, of toe te voegen aan onze originele contractuele relatie met Salesforce als platform.

Met dit aankoopdossier wilt Groep Hasselt de verwerking van persoonsgegevens uitbreiden naar een nieuwe type van verwerking met nieuwe doelgroep, met name digitale aangifte van belastingen.

Dit aankoopdossier focust op aanstellen van  een dienstverlener die de uitbreiding van gebruik van Salesforce moet uitvoeren.  

Belangrijk in dit dossier is dat op het platform, los van dit specifieke dossier, de nodige technische voorzieningen worden getroffen voor alle toepassingen om de verantwoorde verwerking van persoonsgegevens te garanderen.  

 

Rechtsgrond voor de verwerking

Wettelijke basis vanuit Federale-Vlaamse wetten en of gemeentelijke besluiten.

De verwerkingsovereenkomst 

Voor de uitwerking  van de verwerkingsovereenkomst zijn in het bestek, ism ICT, voorwaarden opgenomen die zullen worden overgenomen in de verwerkingsovereenkomst met de dienstenleverancier na gunning.

Advies DPO

  1. Mits rekening te houden met eerdere geformuleerde vereisten 
    1. om op een niet EER softwareplatform grootschalige en gevoelige gegevens te verwerken
    2. met name BYOK 3.0 zodat de sleutels voor beheer van de persoonsgegevens in handen van Groep Hasselt zijn of bij een trusted third party gevestigd binnen de EER 
    3. dit is een vereiste voor het gehele platform salesforce
  2. Mits de dienstenleverancier de  voorwaarden in het bestek opgenomen om de GDPR en informatieveiligheid kan verzekeren

Kunnen we advies onder bovenstaande voorwaarden geven en zullen we als DPO de ingediende offertes beoordelen op GDPR compliancy.

Regelgeving bevoegdheid

Artikel 40-41 van het decreet lokaal bestuur
De gemeenteraad is bevoegd op basis van artikel 40-41 van het decreet lokaal bestuur

Besluit

De gemeenteraad beslist:

Artikel 1

De gemeenteraad keurt het bestek met nr. 2025-6384 en de raming voor de opdracht “Ontwikkelen applicatie voor digitale aangifte belastingen”, opgesteld door dienst aankopen in samenspraak met de betrokken dienst, goed. De lastvoorwaarden worden vastgesteld zoals voorzien in het bestek en zoals opgenomen in de algemene uitvoeringsregels van de overheidsopdrachten voor aannemingen van werken, leveringen en diensten. De raming bedraagt € 52.231,40 excl. btw of € 63.200,00 incl. 21% btw.

Artikel 2

Bovengenoemde opdracht wordt gegund bij wijze van de onderhandelingsprocedure zonder voorafgaande bekendmaking.

Artikel 3

De uitgave voor deze opdracht is voorzien in het investeringsbudget op prio 1A lijst en het exploitatiebudget van 2026 en volgende jaren.