Terug
Gepubliceerd op 30/04/2020

2020_GR_00068 - Toegankelijke dienstverlening - Gebruik van sociaal tolken en vertalen - Kaderovereenkomst tussen de stad Hasselt en het Agentschap Integratie en Inburgering - Goedkeuren

gemeenteraad
di 28/04/2020 - 20:30 Raadzaal
Goedgekeurd

Samenstelling

Aanwezig

Guido Fissette, Steven Vandeput, Marc Schepers, Lies Jans, Habib El Ouakili, Laurence Libert, Rik Dehollogne, Joske Dexters, Frank Dewael, Joost Venken, Michel Froidmont, Brigitte Smets, Karolien Mondelaers, Tom Vandeput, Kevin Schouterden, Derya Erdogan, Peter Liefsoens, Pieter Cuppens, Bert Lambrechts, Lut Creemers, Gerald Corthouts, Frank Troosters, Kim De Witte, Silvie Nickmans, Stefan Hendrickx, Dymfna Meynen, Anne Caelen, Inge Hendrikx, Tom Cox, Raf Martens, Nele Kelchtermans, Bart Moors, Karolien Stevens, Koen Ooms, Pinar Akbas, Dietrich Vandereyken, Carlo Gysens, Maryam Jamshid, Sophie Persoons, Philip De Hollogne, Koen Deconinck

Afwezig

Ivo Belet, Joost Laureys, Peter Vanaken

Secretaris

Koen Deconinck

Voorzitter

Guido Fissette

Stemming op het agendapunt

2020_GR_00068 - Toegankelijke dienstverlening - Gebruik van sociaal tolken en vertalen - Kaderovereenkomst tussen de stad Hasselt en het Agentschap Integratie en Inburgering - Goedkeuren
Goedgekeurd

Aanwezig

Guido Fissette, Steven Vandeput, Marc Schepers, Lies Jans, Habib El Ouakili, Laurence Libert, Rik Dehollogne, Joske Dexters, Frank Dewael, Joost Venken, Michel Froidmont, Brigitte Smets, Karolien Mondelaers, Tom Vandeput, Kevin Schouterden, Derya Erdogan, Peter Liefsoens, Pieter Cuppens, Bert Lambrechts, Lut Creemers, Gerald Corthouts, Frank Troosters, Kim De Witte, Silvie Nickmans, Stefan Hendrickx, Dymfna Meynen, Anne Caelen, Inge Hendrikx, Tom Cox, Raf Martens, Nele Kelchtermans, Bart Moors, Karolien Stevens, Koen Ooms, Pinar Akbas, Dietrich Vandereyken, Carlo Gysens, Maryam Jamshid, Sophie Persoons, Philip De Hollogne, Koen Deconinck
Stemmen voor 35
Bert Lambrechts, Brigitte Smets, Carlo Gysens, Derya Erdogan, Gerald Corthouts, Habib El Ouakili, Joske Dexters, Joost Venken, Karolien Mondelaers, Kevin Schouterden, Lut Creemers, Lies Jans, Laurence Libert, Michel Froidmont, Pieter Cuppens, Rik Dehollogne, Steven Vandeput, Tom Vandeput, Stefan Hendrickx, Sophie Persoons, Maryam Jamshid, Silvie Nickmans, Dymfna Meynen, Anne Caelen, Pinar Akbas, Marc Schepers, Inge Hendrikx, Raf Martens, Nele Kelchtermans, Frank Dewael, Bart Moors, Tom Cox, Kim De Witte, Philip De Hollogne, Guido Fissette
Stemmen tegen 3
Frank Troosters, Koen Ooms, Dietrich Vandereyken
Onthoudingen 0
Blanco stemmen 0
Ongeldige stemmen 2
Peter Liefsoens, Karolien Stevens
2020_GR_00068 - Toegankelijke dienstverlening - Gebruik van sociaal tolken en vertalen - Kaderovereenkomst tussen de stad Hasselt en het Agentschap Integratie en Inburgering - Goedkeuren 2020_GR_00068 - Toegankelijke dienstverlening - Gebruik van sociaal tolken en vertalen - Kaderovereenkomst tussen de stad Hasselt en het Agentschap Integratie en Inburgering - Goedkeuren

Motivering

Financiële informatie

De kredieten voor deze uitgave zijn voorzien op:

Bedrag: € 300,00*
Actie: 000069
Volgnummer: MJP001324
ARK: 61630000 Overige vergoedingen, erelonen en studies
Basisbudget

*De werkelijke uitgaven zijn afhankelijk van de noden

Aanleiding en context

Onze samenleving is multicultureel en dit wordt gekenmerkt door de aanwezigheid van diverse bewonersgroepen in Hasselt. Het is dan vanzelfsprekend dat verschillende diensten binnen de stad tijdens hun werking in contact komen met bewoners die de Nederlandse taal (nog) niet machtig zijn. Daarom is het belangrijk dat de stad een toegankelijke en kwaliteitsvolle dienstverlening heeft i.k.v. leefbaarheid en welzijn. Het werken met de dienst Sociaal Tolken en Vertalen van het Agentschap Integratie en Inburgering biedt hierop een antwoord. Daarnaast past deze dienstverlening  binnen een breder taalbeleid die de stad wilt uitrollen de komende maanden.

Argumentatie

De openbare diensten en welzijnsactoren kunnen beroep doen op de Sociale Tolk en Vertaaldienst (STV) van het Agentschap Integratie en Inburgering. Momenteel maken veel Vlaamse steden en OCMW' s hier reeds gebruik van. Het aanbod bestaat uit telefoontolken, tolken ter plaatse en vertaalopdrachten.

Sociaal tolken:

De sociale tolkendienst maakt de communicatie mogelijk tussen de diensten en de bewoners (ter plaatse of telefonisch). Deze tolken werken onpartijdig, objectief en neutraal en geven nooit hun persoonlijke mening. Ze behandelen de inhoud van het gesprek als strikt vertrouwelijk. 

Sociaal vertalen:

De vertaaldienst doet vertalingen i.k.v. dienstverlening maar vertaalt ook juridische en commerciële brieven, buitenlandse aktes, buitenlandse diploma’s, medische documenten, … De vertaler brengt de boodschap volledig, getrouw en neutraal over. Ze hebben een uitstekende kennis van het Nederlands en de vreemde taal. Ze worden getest en gecertificeerd voor elke taal (richting) waarin ze werken.

De sociale tolken en vertalers worden gezien als een belangrijk instrument in de dienst- en hulpverlening van vele stadsdiensten. Door beroep te doen op deze dienst blijft de communicatie tussen het stadspersoneel en de bewoners mogelijk, ook voor wie de Nederlandse taal niet of onvoldoende machtig is.

Gezien de noodzaak i.k.v. dienst- en hulpverlening is het belangrijk dat de stad deze overeenkomst met het Agentschap Integratie en Inburgering ondertekent. Hierdoor kunnen alle stadsdiensten gebruik maken van deze voorziening onder voorwaarde dat de dienst eigen budgetten hiervoor voorziet.

  • Alle Hasseltse scholen hebben de mogelijkhied om rechtstreeks  de overeenkomst af te sluiten met het Agentschap.
  • De collega's van het OCMW dienen een aparte aanvraag in bij het vast bureau.

De  andere stedelijke diensten worden na goedkeuring op de hoogte gebracht  over het bestaan en het gebruik van de goedgekeurde overeenkomst. 

Financiele informatie over de tarieven van de dienst Sociaal tolken en vertalen: 

Gecertificeerde sociaal tolk : 48 euro vast uurtarief  (meer info te lezen in bijlage Artikel 8 van de kaderovereenkomst)

Juridische grond

Het Bestuursdecreet van 7 december 2018, Titel II, hfdst. 3

Het Decreet Lokaal Bestuur van 22 december 2017, meer bepaald artikels 326 tot en met 341 betreffende het bestuurlijk toezicht.

De wet van 29 juli 1991 betreffende de uitdrukkelijke motiveringsplicht van bestuurshandelingen, en latere wijzigingen.

Regelgeving bevoegdheid

Artikel 40 §1 van het decreet lokaal bestuur
<p>Artikel 40 &sect;1 van het decreet lokaal bestuur: Onder voorbehoud van andere wettelijke of decretale bepalingen, beschikt de gemeenteraad over de volheid van bevoegdheid ten aanzien van de aangelegenheden, vermeld in artikel 2.</p>

Besluit

De gemeenteraad beslist:

Artikel 1

De gemeenteraad keurt de kaderovereenkomst tussen de stad Hasselt en het Agentschap Integratie en Inburgering -  dienst sociaal tolken en vertalen goed.