2019_RMW_00103 - Verlenging samenwerkingsovereenkomst - OCMW Hasselt en Solentra in het kader van de ondersteuning van de psychische gezondheid van migranten en vluchtelingen - Goedkeuren

Er is een budget van 5400 EUR voorzien op budgetcode ID 393

MJP002517
Actie: 000403
ARK: 61351000

De doelgroep van OCMW Hasselt zijn de meest kwetsbare Hasselaren. Sedert de vluchtelingencrisis van 2015 vestigden meer vluchtelingen zich in Hasselt, alsook breidde het Lokaal Opvanginitiatief uit.
De begeleidingstrajecten van burgers met een migratie of vluchtelingenachtergrond zijn zeer intensief. Vaak zitten ze nog in de overlevingsstrategie waardoor 'integratie' nog niet aan de orde is. Verschillende drempels (taal, andere cultuur,… ) zorgen ervoor dat zij niet op zoek gaan naar psychiatrische ondersteuning. Onze maatschappelijk werkers zijn onvoldoende opgeleid voor deze intense psychosociale begeleiding en hebben een blijvende nood aan ondersteuning hierin. Deze doelgroep kan niet terecht in de klassieke psychologische en psychiatrische hulpverlening.

Migranten en vluchtelingen moeten op een andere manier benaderd worden wat hun psychische gezondheid betreft. Dit heeft te maken met het niet vertrouwd zijn met de psychologie, ze weten niet wat hun overkomt, zitten constant in een ‘overlevingsstrategie’, moeten hun leven opnieuw opbouwen en hebben coping mechanismen ontwikkeld waardoor ze in een vicieuze cirkel zitten. Onze klassieke psychologische en psychiatrische hulpverlening werkt niet out-reachend. Een andere aanpak om hen zover te krijgen dat ze hulp zoeken is nodig.
Sedert mei 2016 wordt samengewerkt met Solentra, zijnde een organisatie met een unieke expertise op dit domein. Hun opdracht is tweeledig:
-  inschatting van de noden van de maatschappelijk werkers inzake cultuursensitieve psychosociale begeleiding, vroegtijdige detectie en doorverwijzing van cliënten met een psychologische problematiek
- aanbod van transculturele consultaties met tolk.

Gelet op het feit dat de budgetten voor de meerjarenplanning pas recent zijn goedgekeurd waardoor we nu pas zicht hebben op de nodige budgetten voor de onderlinge overeenkomsten, kan er nu geen prijsvraag meer gevoerd worden. Voor de continuering van de lopende begeleidingen van de individuele cliënten vragen we nu om de overeenkomst met 2 maanden te verlengen.

Na februari 2020 zal hiervoor een prijsvraag gevoerd worden.

De OCMW-wet van 8 juli 1976 (in zonderheid art 61) en het decreet Lokaal Bestuur van 22 december 2017.

Omwille van de grote instroom van vluchtelingen in de voorbije jaren, werden lokale besturen geconfronteerd met bijkomende uitdagingen. Sedert 2016 wordt samengewerkt met Solentra, voor wat de psychologische en psychiatrische ondersteuning van deze doelgroep betreft en bijkomend personen met een migranten achtergrond.
Er werd eveneens  een aanbod aangereikt voor maatschappelijk werkers.
Ondertussen hebben maatschappelijk werkers geleerd om de situatie van de cliënt in het thuisland te bevragen. Ze gaan niet meer enkel uit van het hier en nu en gebruiken minder het kader van de eigen cultuur als enige maatstaf. Ze bevragen meer actief wat de cliënt achtergelaten heeft en wat het betekent om een nieuw leven op te bouwen vanuit dit verlies.
Maatschappelijk werkers leren kijken naar de krachten van de cliënten en zien hun niet enkel als een slachtoffer. Ze gaan op zoek naar de veerkracht van de cliënt, een eerste stap naar verandering.
De maatschappelijk werker leert dat een verder traject uitgestippeld kan worden zodra de cliënt uit de overlevingsstrategie stapt. Ze denken samen met de cliënt na wat er nodig is om sterker te worden. De maatschappelijk werker tracht de nieuwe wereld te vertalen in de taal van de cliënt en realiseert zich dat er niets vanzelfsprekend is.

Verder vinden transculturele consultaties plaats, meestal met een tolk. De volgende problematieken worden aangepakt:
- stresshantering naar aanleiding van de onzekerheid van het verblijfsrecht
- begeleiding van het traumatisch gevolg van de ontworteling
- acculturatie: kinderen opvoeden in een nieuwe omgeving: hoe verzoen je twee werelden
- trauma: confrontatie en verwerking van levensbedreigende situatie, relationele problemen naar aanleiding van het trauma
- identiteit: wie ben je buiten het vluchteling zijn
- gezinshereniging

De cliënt kan komen tot een kritische zelfreflectie over wat migratie betekent en kan zelf dan ook op zoek gaan naar wat hemzelf sterker maakt.
De sociale dienst heeft blijvende ondersteuning nodig. Het aanbod in de klassieke psychologische hulpverlening is onvoldoende gericht op deze anderstaligen.
Nieuwe maatschappelijk werkers stromen regelmatig in. Zij zijn niet opgeleid om te oordelen of een cultuursensitieve begeleiding nodig is of niet. Aftoetsen met gespecialiseerde hulpverlening blijft nodig. De organisatie van het aanbod in huis werkt drempelverlagend, zowel voor de maatschappelijk werkers, als voor de cliënt. Zeker voor cliënten die zorgmijders zijn is dit zeer belangrijk. Bij crisismomenten is een onmiddellijke doorverwijzing mogelijk.